每个正常人，从咿呀学语起，到寿终正寝止，几十年的光阴中，不知道要说多少话。

朱自清在《说话》一文中说：人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。

可以这样说，当今社会，是否能“言”，是否会“说”，往往关乎一生成败。

如果说知识是人生的财富，那么口才就是人生的资本！

上乘的口才高手，能够把一张嘴变成解决困扼和成就大事的杀手锏；而蹩脚的说话低能儿，一件皆大欢喜的好事也可能被说得鸡飞狗跳。

日常生活中，多少人败在“不会说话”上！记住这3个说话原则，你就是说话高手——

一、打人别打脸，说话不揭短

前一阵，网友们调侃当红女星杨幂脚臭，咱们先甭管杨幂脚臭这件事儿是否属实，横看竖看，网友们这都是在揭杨幂的短。幸好杨幂的内心强大，不太在乎别人的看法，只是简单地回应一句：“至今我都不明白脚臭的源头在哪里。”

若要是换成明代开国皇帝朱元璋，听到这些揭短伤颜的不敬之语，恐怕会大动肝火，摘了对方的项上人头吧！

管好自己的嘴巴吧，这个世界上从来都是祸从口出，至于要怎么样做才能避免言语伤及他人的面子，我给朋友们两点小小的建议。

常言道，知己知彼，百战不殆，因此，我们首先要做到的就是了解对方的优点和缺点。和人来往，务必多多夸奖对方的长处，并竭力避免触及对方的短处，只有这样，我们才不会莽撞地进入揭短的误区。其次，不要当着众人的面，提及对方的不光彩往事，毕竟人人都好面子，重尊严，大家都希望过往的失意之事最好随风散去，永不再来。

掌握以上两点后，在人际交往中，应该再也不会轻易出现说话揭人短的尴尬囧事了，人与人之间的关系必将充满温情和喜乐。所以，还等什么呢，抓紧时间多钻研一下语言这门艺术吧！说什么话，该怎么说，想必只有耳聪目明的人才能避开人性的盲区，维护他人的面子。

二、心里不喜欢，嘴上也要客套

客套话就像三月的春风，让人闻之则喜，如果我们基于内心的厌恶，不愿意对别人寒暄温暖或是礼貌相待，那别人肯定会觉得自己的面子挂不住，从此对我们敬而远之。既然如此，那我们不说话总行了吧，这也行不通，因为如果我们连一句最为普通的客套话都不肯给别人，那难免会在对方的心目中留下一种冷酷的感觉，长此以往，只怕会人心尽失。

众所周知，人类是一种情感动物，出于情感交流的需求，人与人之间的交往才屡见不鲜。因此，为了维持这种良好的互动，我们必须借助客套话来叩响对方的心扉，从而加深彼此的了解，增进双方的友谊。

有人觉得说客套话很难，其实不过就是看人下菜碟，打个比方，和女性打交道，夸赞对方花容月貌绝对错不了，和男性来往，称赞其事业有成肯定会让其洋洋自得。总之，在某种程度上，客套话就是礼貌和尊重的代言词，它好比一剂润滑油，让人与人之间的关系变得融洽友善，不再那么轻易地就催生出误会和隔阂。

三、帮对方圆场，给自己加分

众所周知，与人打交道，对方难免会有身陷尴尬境地的时候。遇到这种情况，你可不要袖手旁观，要做的就是赶紧替别人打圆场，给对方找一个台阶下。

这样做，你不仅能迅速博得对方的好感，还能让他欠你一个人情。说不定，这或许就是一条能帮助你脱离险境的超强人脉。

有人觉得，打圆场就是在和稀泥，为了调和纷争，无原则地去调和折中。可我却并不这么认为，打圆场其实是从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛、调节人际关系的一种语言行为，在日常生活中有着积极的意义。

可以毫不夸张地说，打圆场非但不是不着边际的奉承，更不是油腔滑调的诡辩，而是一种说话的艺术。

当我们在人际交往中，通过察言观色意识到对方处于困境时，适时地替对方打一下圆场，就能给对方一个合适的台阶下，最后帮助其顺利地摆脱烦恼和尴尬，也顺便替自己在他人心目中的印象加个分，如此一来，岂不是两全其美吗？！

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