东方甄选的“小作文事件”愈演愈烈。
12日晚间,东方甄选CEO孙东旭在直播间正式回应最近的“小作文事件”,结果却彻底点燃了火药桶,迅速引发热议。
有人因为孙东旭“摔手机”不满:“上班看自己老板开会,下班刷会手机还要看别人老板开会。”
还有人为董宇辉打抱不平:
“没有董宇辉的直播间,我们不会关注。”
舆情爆发,紧接着资本也开始用脚投票,12月13日开盘,东方甄选股价继续下挫,3个交易日内大跌接近20%,市值蒸发超60亿港元。
不仅如此,3天时间里,东方甄选某音账号累计掉粉超过12万,仅13日当天,东方甄选掉粉就将近5万。
“小作文事件”闹得越来越大,俞敏洪14日也站出来道歉:
“我作为董事长,负有领导责任,也向宇辉表达了歉意。小孙做事情年轻、有冲劲,但是不够圆润。”
只是如今风波依旧未平息,这场愈演愈烈的“小作文事件”将走向怎样的结局?
“小作文事件”始末先来回顾一下“小作文事件”的始末:这件事起源于东方甄选12月10日收官的“吉林之行”,当时3天卖了2.76亿,创下历史新高,正是东方甄选又一个高光时刻。
与此同时,董宇辉每到一个地方,都会读一段才华横溢的“小作文”,大受用户赞赏,因此一个问题被摆到了台前——屡屡出圈的“小作文”,到底出自谁之手?
东方甄选的小编用官方账号在视频下解释,说主播在前、团队在后,小作文主要时后台的文案团队写的,由主播读出来。
但此番言论却引发了董宇辉粉丝的不满,觉得这是小编在“邀功”,还有人回怼:
“俞敏洪都说山西小作文是董宇辉写的,到底是你说谎,还是俞敏洪撒谎?”
不过东方甄选的小编也是一点不怵,直接表示:
“山西文案也是文案团队写的,客服可能不了解细节。”
事情闹得越来越大,董宇辉和东方甄选的CEO孙东旭不得不站出来回应,董宇辉称小编“胡回复”。
然而,这波小编直接“杀疯了”,用官方号在评论区怒怼董宇辉,还直接将该评论置顶。
自此之后,矛盾进一步被激化,以至于董宇辉由于“心情不好”临时停播,东方甄选开始3天掉粉12万,股价跌去20%。
也正是因此,才有了12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间回应的一幕,只不过这位“东方小孙”的回应却彻底点燃了火药桶,不但被粉丝们视为“领导开会”,而且他说董宇辉年薪千万,不仅暴露了董的隐私,还暗示董拿得太多了?
以至于12月14日,俞敏洪也不得不站出来回应,试图化解这次的风波。不过这仍然没什么效果,随后又有一份自称是“东方甄选内部截图”的聊天记录曝光,称俞敏洪正面临着在董和孙之间二选一的难题。
事情发展的这一步,有网友称“东方甄选小编其实才是有授权的那个”,这背后反映的,其实是东方甄选现在正面临的问题:
患上了“大主播依赖症”,过于依赖董宇辉个人带货。
这一点从数据上有所体现,某音上,东方甄选的话题播放量有328亿次,而董宇辉紧随其后,单自己就有260亿次,至于俞敏洪则仅有66亿,相当于董宇辉的零头。
另外根据海通证券的研报数据显示,以无董宇辉且非嘉宾/专场开播日为基准,今年6月,董宇辉直播日观看人次均值为807万/+28.9%,转粉率均值为0.17%/+0.14pct,GMV均值为1414万/+35.6%,作为头部主播的流量增量效应突出。
而且在此前,东方甄选本身也有刻意“淡化”董宇辉形象的各种举动。
比如扶持其他主播,包括顿顿、明明、yoyo等,现在都是董宇辉之外的东方甄选当家主播;
再比如降低董宇辉的曝光频率和直播时长,隐去自营产品包装上的个人漫画形象等等。
只是从目前来看,东方甄选的一系列操作并没有起到预期的效果,上面3位东方甄选当家主播的粉丝加一起,也仅有董宇辉一人的35%。
而且这次“小作文事件”爆发,也从侧面证明了董宇辉个人在粉丝群体中的号召力,可能确实远超某些人的想象。
未来如何收场?事实上,不光是东方甄选,包括罗永浩、李佳琦、小杨哥在内的众多头部带货主播,其实都面对着类似的问题:
由于电商带货独特的生态,被推到台前的主播成为了整个公司业务最重要的一环,不仅主播要分割太大的利益,而且万一主播出了问题,整个公司都得跟着完蛋。
尤其董宇辉与其他头部主播还有区别,人家李佳琦、小杨哥这些头部主播,本身自己就是公司里的老大,所以不存在“功高盖主”,在公司内话语权高还是低的问题。
虽然东方甄选的CEO孙东旭一直在强调,称“东方甄选没有亏待董宇辉”,还说“一年工资几千万只是其中的一部分”,但对于一名头部主播而言,这样的待遇是多还是少,恐怕是一个见仁见智的问题。
此外,其实早在此次“小作文事件”之前,其他公司就已经在尝试“去大主播化”,试图在业务层面进行转型。
比如罗永浩逐渐淡出“交个朋友”直播间,目前交个朋友已经独家签约了70多个主播,运营的电商直播间数量超过15个。
另外像是小杨哥,也是各种“收徒弟”,生怕把鸡蛋放在同一个篮子里会出问题。
所以从这种角度来说,东方甄选的逻辑也是相同的:
哪怕没有此次“小作文事件”,也一定会坚持“去大主播化”,而此次事件的意外爆发,只会加速这个过程,加大东方甄选治疗“董宇辉依赖症”的决心。
所以董宇辉大概率是要离开了,即使不离开,也大概会被逐渐边缘化。
只是东方甄选显得太急躁了,这时候如果没了董宇辉,还有谁能撑得起来?所以说他们这次是走了一步臭棋。
写在最后:
东方甄选只有一个董宇辉,但绝不能一直只有一个董宇辉,无论是CEO孙东旭还是俞敏洪,亦或是董宇辉自己,肯定都明白这个问题。
这次的“小作文事件”,只是把这个问题直接从幕后摆到台前,至于谁是谁非,反而已经变得没那么重要了。