大麦网拒绝退嵩山音乐节门票,想退必须收取30%手续费
6月22日,大麦网因为拒绝退票一事上了热搜。而且这一次,还是被大家给骂上的热搜。并且还有很多人成立了维权群,网友初步统计涉及金额超一百万元。
而大麦网给出的回应是:演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换。
而这次退票的原因,有人说是大麦网突然把购票变成实名制。很多叫朋友抢的票,就只能他朋友去了。但他朋友,根本不可能会去看那演唱会。
而如果想要退票,大卖工作人员回应要等开票前24小时才能退,并收取30%的服务费。
当然还有人说是别人抢23号的票,但系统强制给改成24号的了。这就完全不一样了,因为23和24号演出的明星都不是同一批。而且大多数人,可都是冲着自己的爱豆去的。
而目前大麦网因为退票问题,已经在黑猫有好几万条投诉了。不知道你们认为,大麦网不支持退票到底合不合理。