文/卉论
辛巴,你究竟是怎么了?
在前段时间的一场直播当中,辛巴在与徒弟蛋蛋直播连麦时,突然“情绪失控”,对着镜头哭诉:
“我内心被资本打败了,被流量打败了,被某些平台打败了…”
最后更是以一句“臣退了”结尾,引发了无限猜想。
很快,“辛巴,臣退了”直冲热搜榜。
在人们的议论声中,不曾想,辛巴又“复出”了。
在第二天下午,辛巴在直播之中澄清了自己“退网”一事,表示自己所说的“退网”,只是因为“喝多,嘴瓢,有误会”。
辛巴在这场闹剧中影帝附身,将舆论和热度玩转于股掌之间。
更何况,从“复出”到“退出”,不过半个月左右的时间。
这样的“转变”,不仅对不起那场声势浩大的“复出仪式”,更对不起直播带货之间关系到的“利益”。
01
复出之路
因2020年末“糖水燕窝”事件被封禁的辛巴,在3月下旬,开始了属于他的复出之路。
不过这条路“高调”且“谦卑”。
在复出前夕,辛巴在全国很多座城市的地标建筑物上投屏“辛选logo”,接着又在上海外滩上动用了上千架无人机排列成各种图案标志,高调至极。
紧接着,在3月24日,辛巴又带领众多“辛选”主播,在直播基地“接所有用户回家”,只见众多“辛选”主播90°弯腰鞠躬,而辛巴则站在队列最前方,单膝下跪,甚是谦卑。
当然,“高调”和“谦卑”之后,隐藏的则是“利益”。
辛巴在3月27日复出之后,开启了直播带货首秀。
短短7个小时时间,辛巴社交平台粉丝从6400万突破了8400万,而当晚的销售额也突破了20亿元。
如果按照行业规则来计算产品佣金和坑位费,辛巴在这场直播中,就赚得盆满钵满。
当然,在这场直播过程中,辛巴不忘回馈“家人”:
一款被辛巴称作是“原价30元,现价9.9元”并且“卖一单要赔4元钱”的洗衣液,短短几分钟便出售了几百万件。
此外,在这场直播中,单单是一款手表,销售额就在8.82亿元。
这款被辛巴称作是“机芯瑞士进口,并且获得了多项国际大奖”的高档手表,在电商平台需要数千元,而在辛巴直播间仅需要1500万元。
不过直播过后不久,便有人发现:洗衣液是“假的”,手表也是“假的”。
有网友在某电商批发平台上找到了辛巴直播同款洗衣液,售价为1.99元。
如果按照这个价格,加上物流、包装、人工等费用,其实辛巴每出售一瓶洗衣液,还是有利润的,并非是“卖一单要赔4元”。
另外,辛巴介绍的“瑞士手表”,在经过网友的深扒之后,也逐渐被打回了原形。
在该款手表店铺询问客服,给出的解释是“除了手表品牌是在瑞士注册之外,这款手表和瑞士根本没有一点关系”。
但就连该手表品牌同样有问题,在2017年的“315”晚会上,这款手表品牌就被打假,被列为假冒瑞士表。
这一幕,是不是似曾相识?
02
3大套路得人心
像去年闹得沸沸扬扬的“糖水燕窝”事件当中。
在辛巴口中每碗含有几克燕窝丝的“燕窝饮品”,最终被扒出来,没有燕窝,最基本的唾液酸也是人工添加的。
在事情发生后,辛巴方第一时间联系到了“糖水燕窝”的爆料者,以赔钱为由钓鱼,将爆料者打上了“职业敲诈”的头衔,大喊“倾家荡产也要告”。
并且不忘在数百万人的直播间中泄露了爆料者的电话地址信息。
最终,爆料者每天被谩骂骚扰,二十多天不敢出门。
而不要忘了,“糖水燕窝”爆料者同样也是辛巴口中的“家人”,她在辛巴这里购物长达两年。
之所以被网暴骚然,仅仅是她买到一件有问题的产品,在视频中发声质疑。
仅此而已。
那么一个有着“卖假货”经历的主播,一个随意泄露消费者个人信息的主播,怎么在复出之后,还能涨粉数千万,还能销售二十亿呢?
在这里,不得不承认辛巴最成功的一点:人设。
有网友在社交平台总结出了辛巴直播带货的基本流程:
1、农民人设
辛巴每次直播时,都会强调自己是农民的儿子,并且他最大的愿望就是可以帮助农民。
说到最动情时,辛巴眼泪在眼眶里打转,偶尔在直播中还吸几口纯氧...
这种方法百试百灵,辛巴的粉丝农民占据很大比例,有着这样一套说辞,辛巴的农民人设也就立住了。
很多粉丝想,在辛巴这里买,就是帮助农民,而帮助农民,其实也就是帮助自己,最不济,也是为了帮助农民做出了不少贡献。
2、宠粉人设
“和厂家‘吵架’”,“老板不在”,“赔钱补贴”等来为粉丝谋求福利,是很多主播最常用的套路,这些套路,在辛巴直播间也经常可以见到。
在去年8月底的一场直播中,辛巴在带货华为手机时,要求品牌方随机再赠送每人一副耳机。
不过辛巴的临时加价,遭到了品牌方负责人的拒绝。
不曾想,辛巴在直播间中感觉颜面尽失,恼羞成怒,开始号召现场粉丝退货,并且还不忘喊话华为:
“自己帮助华为卖手机,亏了4000万,却没能交下这个朋友,自己交不下这个朋友不交了。”
本来已经购买手机的粉丝纷纷退货,原本没有被Mei国打倒的华为,却在“自己人”面前翻了车。
虽说之后辛巴发文道歉,但宠粉人设,却是立的非常成功。
3、霸道总裁
在许多小说情节中,霸道往往和总裁挂钩。
前有“辛巴站在桌子上训斥员工”视频无意中流入网络,后有“辛巴在酒店怒斥保安,要求保安为粉丝道歉”为粉丝出头。
辛巴在树立“霸道总裁”人设时,其实也是对外坦白,自己的“霸道”仅仅是对内,对外,他甘愿为粉丝出头的。
辛巴的人设多成功,在直播带货或者遇到问题时,“家人”也就多维护。
即便是遇到类似“糖水燕窝”,涉及数千万销售额的问题时,仍然会有“家人”出面为辛巴辩解洗白。
这,才是辛巴最最最高明之处。
03
总结
一直有一个令人愤懑的点:
假设一件50产品市场价值50元,如果主播如实描述,能卖500甚至5000,那是主播自己的本事。
但在介绍过程中故意避重就轻,甚至以“赔钱”等各种方式来套路消费者。
真当粉丝是韭菜?
在复出首秀之后,想要努力摆脱“糖水燕窝”标签的辛巴又因为封路再次被人民网点名。
那么,之后直播中辛巴宣布“退网”,实则也是辛巴的一种手段。
不仅成功登上热搜榜,获得热度,同时也转移了大众的视线。
一举两得。
不得不感慨,在舆论热度方面,还是辛巴在行啊!
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